INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LOS CLIENTES DE CONFORMIDAD CON EL ART. 13 Y 14 DEL REGLAMENTO (UE) 2016/679 ("RGPD")
TITULAR DEL TRATAMIENTO
Abogado Fabio Mucci – Calle Padre José de Sosa 12, 35001 Las Palmas de Gran Canaria,, NIF X5753310K – Movil +34 620 74 76 47- 327 35 31 903, correo el. fabio.mucci@hotmail.com
TITULAR DEL TRATAMIENTO
DATOS PERSONALES TRATADOS
Información personal. Detalles de contacto. Datos relativos al detalle de compras de servicios, productos o eventos.
| FINALIDAD DEL TRATAMIENTO | BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO | DURACIÓN DE LA RETENCIÓN DE DATOS |
| Compra de bienes o servicios, incluidas las actividades relacionadas (atención al cliente, asistencia, área comercial, etc.) | Ejecución de un contrato por parte del Cliente | Duración del contrato y, tras su extinción, por el plazo ordinario de prescripción de 10 años. |
| Adhesión a programas de fidelización y/o registro de datos en el CRM del estudio | ||
| Participación en promociones, eventos, formaciones, cursos e iniciativas online y en redes sociales | ||
| Cumplir con las obligaciones establecidas por la normativa y por la legislación nacional e internacional aplicable. | Necesidad de cumplir con las obligaciones legales vigentes. | Duración exigida por ley (10 años para obligaciones administrativas) |
| Si es necesario, para conocer, ejercer o defender los derechos del Controlador de datos en los tribunales | Interés legítimo (tutela judicial) | En el caso de litigios judiciales, por toda la duración de los mismos, hasta el término de los plazos de ejecución de los recursos. |
| Cobro extrajudicial de deudas | Interés legítimo (tutela judicial) | |
| Fines de marketing directo: a modo de ejemplo, envío – con medios de contacto automatizados (como sms, whatsapp, mail, redes sociales, apps de diversa índole) y tradicionales (como llamadas telefónicas y correo tradicional o flyers) – de comunicaciones promocionales y comunicaciones comerciales a los servicios/productos ofrecidos por la Firma o informes de eventos de diversa índole, detección del grado de satisfacción de los clientes, realización de estudios de mercado y análisis estadísticos. | Consentimiento (opcional y revocable en cualquier momento). | Datos personales y datos de contacto: hasta que se revoque el consentimiento. Datos relativos al detalle de las compras: 24 meses desde la recogida de cada dato |
| Finalidades de la elaboración de perfiles: análisis de las preferencias, hábitos, comportamientos e intereses del Cliente, con el fin de enviarle comunicaciones comerciales personalizadas y acciones promocionales, ofertas y servicios dirigidos a sus necesidades. | Consentimiento (opcional y revocable en cualquier momento). | Datos personales y datos de contacto: hasta que se revoque el consentimiento. Datos relativos al detalle de las compras: 24 meses desde la recogida de cada dato |
| Comunicación / transferencia de datos a Abogado Fabio Mucci – Calle Padre José de Sosa 12, 35001 Las Palmas de Gran Canaria para permitir que esta actividad realice actividades de marketing (a modo de ejemplo, envío con métodos de contacto automatizados como sms, correo electrónico , redes sociales y apps, tradicionales como llamadas telefónicas y correo tradicional – de comunicaciones promocionales y comerciales relativas a los servicios/productos ofrecidos por las empresas o información de eventos corporativos, así como la realización de estudios de mercado y análisis estadísticos) sobre sus productos/servicios . | Consentimiento (opcional y revocable en cualquier momento). | Hasta que se revoque el consentimiento |
CESIÓN OBLIGATORIA DE DATOS
Los datos personales y de contacto son obligatorios para la estipulación de las relaciones contractuales. Si el interesado no desea comunicar tales datos personales, será imposible celebrar el contrato/reserva y proporcionar los productos y/o servicios relacionados solicitados.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser tratados por terceros que actúen como titulares como, a título enunciativo, las autoridades y organismos de supervisión y control y, en general, los sujetos, públicos o privados, legitimados para solicitar los datos. Los datos pueden ser divulgados a bufetes de abogados y firmas comerciales .
Los datos también podrán ser tratados, por cuenta de la Firma, por personas externas designadas como encargados, a quienes se les imparten las instrucciones de funcionamiento adecuadas. Estas materias se engloban esencialmente en las siguientes categorías:
- Apps y Empresas que ofrecen servicios de envío de correos electrónicos, gestión y mantenimiento de la plataforma electrónica;
- Aplicaciones y empresas que ofrecen servicios y herramientas para perseguir los fines indicados en esta información (agencia de medios, proveedores de TI, softwarehouse, integrador de sistemas, empresa de consultoría, etc.).
SUJETOS AUTORIZADOS PARA EL TRATAMIENTO
Los datos podrán ser tratados por los empleados y/o colaboradores del Responsable del Tratamiento para la consecución de las finalidades antes mencionadas, que hayan sido expresamente autorizados para el tratamiento y que hayan recibido las adecuadas instrucciones de funcionamiento.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A PAÍSES NO PERTENECIENTES A LA UNIÓN EUROPEA
No existen transferencias de datos fuera de la Unión Europea.
DERECHOS DEL INTERESADO – DENUNCIA ANTE LA AUTORIDAD SUPERVISORA
Poniéndose en contacto con nuestro Estudio, por correo tradicional por correo certificado a Abogado Fabio Mucci – Calle Padre José de Sosa 12, 35001 Las Palmas de Gran Canaria, o por correo electrónico a fabio.mucci@hotmail.com, los Clientes pueden solicitar al propietario del Estudio el acceso a sus datos, su cancelación, corrección o modificación de datos inexactos, integración de datos incompletos, limitación del tratamiento en los casos previstos por el art. 18 RGPD vigente, así como la oposición al tratamiento en hipótesis de interés legítimo del titular de los datos. Los clientes deberán ejercer los derechos enumerados anteriormente, mediante solicitud escrita y firmada.
Asimismo, en caso de que el tratamiento esté basado en el consentimiento o en el contrato y se realice con herramientas automatizadas, los Clientes tienen derecho a recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático, así como, si es técnicamente factible, transmitirlos a otro titular sin impedimentos.
Los interesados tienen derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento con fines de marketing y/o elaboración de perfiles, así como a oponerse al tratamiento de los datos con fines de marketing, incluida la elaboración de perfiles relacionados con el marketing directo. Queda la posibilidad de que el interesado que prefiera ser contactado para la finalidad antes mencionada exclusivamente a través de medios tradicionales, manifieste su oposición únicamente a la recepción de comunicaciones a través de medios automatizados.
Los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en el Estado miembro en el que residan o trabajen habitualmente o en el Estado en el que se haya producido la supuesta infracción.